Clincoo Blog
FAQ yang berguna menjawab ragu calon klien. Jangan isi dengan pertanyaan yang hanya terdengar pintar.
Banyak template Clincoo menyertakan halaman FAQ dengan enam pertanyaan generik. Ganti semuanya dengan hal yang orang tanyakan di chat: harga, waktu pengerjaan, revisi, dan cara mulai.
Setiap jawaban dua sampai empat kalimat. Kalau butuh paragraf panjang, itu seharusnya jadi halaman sendiri, bukan FAQ.
Urutkan dari yang paling sering ditanya. Di HP, orang jarang menggulir sampai item terakhir.
Setelah teks siap, tautkan FAQ dari menu dan dari halaman layanan. Baru deploy. Tambah pertanyaan baru hanya jika benar-benar muncul dari klien.